Ši politika reglamentuoja asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir slapukų naudojimo principus, kuriais vadovaujasi MB „Plaukų pasaka“ (toliau – Pardavėjas) svetainėje www.plaukupasaka.lt.

1. Pagrindinės sąvokos

1.1. Duomenų valdytojas: MB „Plaukų pasaka“, įmonės kodas 306707996, adresas: Sakalaičių Sodų 3-ioji g. 47, LT-02216 Vilnius, el. paštas: info@plaukupasaka.lt. 1.2. Duomenų subjektas: Fizinis asmuo, kuris lankosi svetainėje ir/ar perka prekes.

2. Renkami duomenys ir jų tikslai

Siekdami užtikrinti sklandų pirkimo procesą, mes tvarkome:

  • Pirkimo duomenis: Vardą, pavardę, tel. nr., el. pašto adresą, pristatymo adresą.
  • Mokėjimo duomenis: Informaciją apie atliktą mokėjimą (perduodama per makecommerce.lt).
  • Naršymo duomenis: IP adresą, apsilankymo trukmę, peržiūrėtus puslapius (renkami slapukų pagalba).

3. Slapukų naudojimo politika (Cookies)

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie įrašomi į Jūsų įrenginį (kompiuterį ar telefoną), kai lankotės mūsų svetainėje. Jie padeda svetainei „atsiminti“ Jūsų veiksmus ir pasirinkimus.

3.1. Mes naudojame šių rūšių slapukus:

  • Būtinieji slapukai: Jie yra privalomi, kad svetainė veiktų tinkamai. Jie leidžia naudotis pagrindinėmis funkcijomis, pavyzdžiui, įdėti prekes į krepšelį ir atlikti apmokėjimą. Be šių slapukų paslaugos teikimas neįmanomas.
  • Analitiniai (statistikos) slapukai: Šie slapukai renka anoniminę informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine (pvz., kurie puslapiai lankomiausi). Mes naudojame „Google Analytics“, kad galėtume tobulinti svetainės veikimą.
  • Funkciniai ir rinkodaros slapukai: Jie naudojami Pirkėjo atpažinimui, kai jis grįžta į svetainę, kad galėtume pritaikyti turinį pagal Jūsų poreikius arba rodyti aktualius reklaminius pasiūlymus (pvz., naudojant „Facebook Pixel“).

3.2. Slapukų valdymas ir ištrynimas:

  • Kai pirmą kartą apsilankote www.plaukupasaka.lt, iššokanti lentelė paprašo Jūsų sutikimo naudoti analitinius ir rinkodaros slapukus. Būtinieji slapukai diegiami automatiškai.
  • Jūs galite bet kada pakeisti savo naršyklės nustatymus, kad slapukai būtų blokuojami arba ištrinami. Tačiau informuojame, kad užblokavus būtuosius slapukus, kai kurios svetainės funkcijos (pvz., pirkimo procesas) gali nebeveikti.

4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Pardavėjas perduoda asmens duomenis tik šiems partneriams: 4.1. Logistikos įmonėms: Siuntų pristatymo tarnyboms (Lietuvos paštas, Omniva, LP Express ar kt.). 4.2. Mokėjimų platformai: Maksekeskus AS (makecommerce.lt) mokėjimų apdorojimo tikslu. 4.3. Analitikos paslaugų teikėjams: „Google“ (analitiniai duomenys) ir „Facebook“ (rinkodaros duomenys), jei davėte sutikimą dėl šių slapukų.

5. Duomenų saugojimo terminai

  • Pirkimo dokumentai (sąskaitos) saugomi 10 metų.
  • Slapukų galiojimo laikas priklauso nuo jų tipo: sesijos slapukai ištrinami naršyklei užsidarius, o nuolatiniai slapukai gali galioti nuo kelių mėnesių iki kelerių metų.

6. Jūsų teisės (BDAR)

Jūs turite teisę:

  • Susipažinti su savo duomenimis ir gauti informaciją, kaip jie tvarkomi.
  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
  • Atšaukti sutikimą naudoti slapukus (analitinius ir rinkodaros).
  • Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), išskyrus tuos, kuriuos saugoti mus įpareigoja įstatymai.
  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7. Duomenų saugumas

Mes naudojame saugų SSL sertifikatą, kuris šifruoja visus tarp Jūsų naršyklės ir mūsų serverio perduodamus duomenis, užtikrindamas, kad Jūsų asmeninė informacija ir mokėjimo duomenys liktų saugūs.

8. Kontaktai

Visais klausimais dėl privatumo ir duomenų apsaugos galite kreiptis: MB „Plaukų pasaka“ El. paštas: info@plaukupasaka.lt Adresas: Sakalaičių Sodų 3-ioji g. 47, Vilnius